Política de privacidad

En Pa'Pasar tu información personal está siempre protegida y bajo custodia segura: nunca la vendemos ni la cedemos a terceros con fines comerciales. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los protegemos, y en qué casos usamos información agregada y anónima (que nunca te identifica) para fines analíticos y comerciales.

Qué datos recopilamos

Al crear una cuenta en Pa'Pasar recopilamos información básica como tu nombre, correo electrónico y grado escolar. También guardamos tu progreso dentro de la app: quizzes realizados, puntajes, rachas y estadísticas de uso, para poder mostrarte tu avance y personalizar tu experiencia.

Cómo usamos tus datos personales

Usamos tus datos personales únicamente para operar la app: autenticarte, guardar tu progreso, mostrarte rankings y hacer funcionar los modos de juego contra otras personas usuarias. Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales (los que te identifican, como tu nombre o correo electrónico) a terceros, bajo ninguna circunstancia.

Datos anónimos y agregados

Además de tus datos personales, generamos estadísticas agregadas y anonimizadas a partir del uso de la plataforma —por ejemplo, tendencias en la elección de carreras, desempeño promedio por materia, grado o región, o patrones de uso de la app. Esta información se procesa y agrega de forma que no permite identificar, directa ni indirectamente, a ninguna persona en particular.

Podemos compartir, licenciar o comercializar estos datos anónimos y agregados con instituciones educativas, socios de investigación, proveedores de analítica y anunciantes, con fines estadísticos, de investigación educativa y de mercadeo (por ejemplo, segmentación de audiencias basada en categorías agregadas y no identificables). Esta actividad se limita exclusivamente a datos anónimos: la comercialización de datos personales identificables está expresamente excluida y nunca ocurre.

Con quién compartimos datos

Compartimos datos personales únicamente con proveedores de infraestructura que necesitamos para operar (por ejemplo, hosting y base de datos), bajo acuerdos de confidencialidad que protegen tu información y les prohíben usarla para fines distintos a los que les encargamos. Cuando jugás modos como "VS Pa'Pasar" o aparecés en un ranking público, tu nombre y puntaje son visibles para otras personas usuarias.

Custodia y seguridad de tus datos

Tus datos personales permanecen siempre bajo custodia protegida: los almacenamos cifrados, con acceso restringido únicamente al personal y los sistemas que lo necesitan para operar la plataforma, y con monitoreo activo de nuestra infraestructura. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos prácticas de seguridad reconocidas de la industria y las revisamos de forma continua para mantener tu información a salvo.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre tus datos personales, así como solicitar la eliminación completa de tu cuenta, desde la app o escribiéndonos directamente. Atendemos estas solicitudes dentro de los plazos que establece la ley.

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales de nuestros sistemas de producción dentro de un plazo razonable, salvo la información que debamos conservar por obligación legal. Los datos ya anonimizados y agregados no se eliminan, precisamente porque no pueden asociarse a vos.

Cambios a esta política

Si actualizamos esta política de forma importante, te lo notificaremos dentro de la app.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o querés ejercer tus derechos sobre tus datos, escribinos a info@artificialss.ai o desde la sección de soporte dentro de la app.